Heeft u een klacht?
Bij Taxi Blue Cab streven we ernaar om elke rit aangenaam en probleemloos te maken. Mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan kunt u deze hier eenvoudig indienen.

Heeft u een compliment?
Complimenten? Daar worden wij blij van! Deel uw complimenten via onderstaande knop!

Veelgestelde Vragen over het Klachtenproces
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het indienen en behandelen van klachten bij Taxi Blue Cab.
Hoe dien ik een klacht/compliment in?
U kunt een klacht/compliment indienen via ons online formulieren, telefonisch contact opnemen of ons een e-mail sturen.
Hoe lang duurt het voordat mijn klacht wordt behandeld?
Wij streven ernaar om binnen vijf werkdagen te reageren op uw klacht/compliment en u op de hoogte te houden van de voortgang. Uiteraard krijgt u binnen een werkdag na indienen een ontvangstbevestiging
Wat gebeurt er na het indienen van een klacht/compilment?
Na ontvangst van uw klacht onderzoeken wij de kwestie grondig en nemen wij, indien gewenst, contact met u op om een passende oplossing te bieden.
Na ontvangst van uw compliment delen we deze met het team! Waar kan zetten wij de belanghebbende in het zonnetje!
Kan ik mijn klacht/compliment over het ziekenvervoer ook rechtstreeks met mijn zorgverzekeraar delen?
Uiteraard kan dit! Neem hiervoor contact op met de klantenservice van uw zorgverzekeraar. Zij zullen u hierbij verder helpen!
