Heeft u een klacht? 

Bij Taxi Blue Cab streven we ernaar om elke rit aangenaam en probleemloos te maken. Mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan kunt u deze hier eenvoudig indienen.

Heeft u een compliment? 

Complimenten? Daar worden wij blij van! Deel uw complimenten via onderstaande knop!

Kwaliteitsbeoordeling
Zou u Taxi Blue Cab aanbevelen bij uw vrienden en familie, op basis van uw ervaring?
Wat zouden wij kunnen verbeteren om er voor te zorgen dat u ons de volgende keer een 10 geeft?
U heeft de afgelopen 14 dagen al eens een reactie gegeven. U kunt maar eens per 14 dagen reageren.

Veelgestelde Vragen over het Klachtenproces

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het indienen en behandelen van klachten bij Taxi Blue Cab.

Hoe dien ik een klacht/compliment in?

U kunt een klacht/compliment indienen via ons online formulieren, telefonisch contact opnemen of ons een e-mail sturen.

Hoe lang duurt het voordat mijn klacht wordt behandeld?

Wij streven ernaar om binnen vijf werkdagen te reageren op uw klacht/compliment en u op de hoogte te houden van de voortgang. Uiteraard krijgt u binnen een werkdag na indienen een ontvangstbevestiging

Wat gebeurt er na het indienen van een klacht/compilment?

Na ontvangst van uw klacht onderzoeken wij de kwestie grondig en nemen wij, indien gewenst, contact met u op om een passende oplossing te bieden.

Na ontvangst van uw compliment delen we deze met het team! Waar kan zetten wij de belanghebbende in het zonnetje! 

Kan ik mijn klacht/compliment over het ziekenvervoer ook rechtstreeks met mijn zorgverzekeraar delen?

Uiteraard kan dit! Neem hiervoor contact op met de klantenservice van uw zorgverzekeraar. Zij zullen u hierbij verder helpen! 

Ervaringen van onze klanten

Geplaatst op Google Google
Bert van Calker profile picture
Bert van Calker
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Geplaatst op Google Google
Peter Smook profile picture
Peter Smook
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Prima geholpen en altijd op tijd ben dik tevreden. perfecte chauffeurs
Geplaatst op Google Google
dejongfedde97 profile picture
dejongfedde97
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Mooi ritje van Atlas Theater naar de Oude Meerdijk
Geplaatst op Google Google
Gilian Scheven profile picture
Gilian Scheven
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Ik wil graag Taxi Blue Cab uit Emmen bedanken voor hun enorme flexibiliteit en betrokkenheid. Het ging in mijn situatie om rolstoelvervoer, wat extra afstemming vraagt, maar vanaf het begin werd er actief meegedacht. Geen enkele wijziging in mijn planning was te veel gevraagd en alle tussentijdse aanpassingen zijn zonder moeite doorgevoerd, wat mij ontzettend heeft geholpen en veel rust gaf. Een speciale dank aan Frank en Sander voor de prettige communicatie en de persoonlijke benadering. De combinatie van professionaliteit, betrouwbaarheid en menselijkheid maakt dat ik Taxi Blue Cab van harte kan aanbevelen.
Geplaatst op Google Google
Edwin Van Tellingen profile picture
Edwin Van Tellingen
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
In een woord fantastisch
Geplaatst op Google Google
Lord Valvatorez profile picture
Lord Valvatorez
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Driver was very friendly, company handled out request fine even though it was late at night.

Dien uw klacht in en help ons verbeteren